Kullanım Koşulları

1. Kabul Edilen Şartlar

KKTCar hizmetlerini ("Platform") kullanarak, bu kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Platform, KKTCar web sitesini, mobil uygulamasını ve ilgili tüm dijital hizmetleri kapsamaktadır. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Platformu kullanmayınız.

2. Hesap Oluşturma

Platformu kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesabınız için doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüsünüz. Hesap güvenliğinizden ve hesap altında gerçekleşen tüm eylemlerden siz sorumlusunuz.

3. Kullanıcı İçeriği

Platform üzerinden paylaştığınız tüm içeriklerden (ilanlar, yorumlar, fotoğraflar vb.) siz sorumlusunuz. Paylaştığınız içeriklerin yasal ve uygun olduğundan emin olunuz.

KKTCar, herhangi bir kullanıcı içeriğini, önceden bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir zamanda kaldırma veya reddetme hakkını saklı tutar. Bu özellikle, kullanım koşullarını ihlal eden, yasadışı, yanıltıcı veya diğer kullanıcılara zarar veren içerikler için geçerlidir.

4. Yasaklanan Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar Platform kullanımında kesinlikle yasaktır:

• Yasadışı, zararlı, tehditkar, taciz edici, iftira niteliğinde, müstehcen içerik paylaşmak.
• Başka bir kişi veya kuruluş gibi davranmak (kimlik sahteciliği).
• Telif hakkı, ticari marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik paylaşmak.
• Virüs, kötü amaçlı yazılım veya diğer zararlı kodları yüklemek veya aktarmak.
• Platformun normal işleyişini engellemek veya kesintiye uğratmak.
• Platformu ticari amaçlarla (önceden izin almadan) kullanmak.

5. İçerik Hakları

Platform aracılığıyla paylaştığınız içeriğin haklarına sizin sahip olduğunuzu veya içeriği paylaşmak için gerekli izinlere sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Aynı zamanda, KKTCar'a bu içeriği Platform hizmetlerinin sağlanması ve geliştirilmesi için kullanma hakkı vermiş olursunuz.

6. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

KKTCar, kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir hesabı, önceden bildirimde bulunmaksızın, geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar. Askıya alma veya sonlandırma sebepleri şunları içerebilir:

• Bu kullanım koşullarının ihlali.
• Yasadışı faaliyetlerde bulunma.
• Uygunsuz veya zararlı davranışlar sergileme.
• Uzun süreli hareketsizlik.
• KKTCar'ın takdirine bağlı diğer sebepler.

7. İlan Yayınlama Kuralları

İlan yayınlarken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• İlan içeriğinin doğru ve eksiksiz olması.
• Fotoğrafların gerçek ve ilgili ürünü/hizmeti doğru şekilde yansıtması.
• Yasadışı ürün veya hizmetlerin ilan edilmemesi.
• Fiyat ve diğer bilgilerin doğru olması.

KKTCar, herhangi bir ilanı, önceden bildirimde bulunmaksızın, kaldırma veya değiştirme hakkını saklı tutar.

8. Premium Hizmetler ve Satın Alımlar

KKTCar, ilanların görünürlüğünü artırmak için 'premium' (öne çıkan) ve 'acil' özellikleri dahil ücretli hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetler, mobil uygulamada uygulama içi satın alma yoluyla veya web sitesinde kart ödemesiyle satın alınabilir. Bu hizmetlerle ilgili aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Mobil uygulamada premium ve acil hizmetler, uygulama içi satın alma yoluyla edinilir ve App Store/Google Play hesabınıza ücretlendirilir.
• Satın alınan premium veya acil özelliklerin süresi belirtildiği gibidir (ör. 7 gün), tek seferlik bir satın alımdır ve otomatik olarak yenilenmez.
• Premium satın alımlarla ilgili ücret iadesi, ilgili mağaza politikalarına (Apple App Store veya Google Play Store) tabidir ve doğrudan bu platformlar aracılığıyla yönetilir. Web sitesinde yapılan ödemeler için iade, aşağıdaki İade Politikası bölümüne tabidir.
• KKTCar, teknik nedenlerden dolayı premium hizmet sunulamaması durumunda, kullanıcılara alternatif çözüm sunma veya ek süre verme hakkını saklı tutar.
• Premium hizmetlerin kullanılabilirliği, uygulama içindeki mevcut kontenjan durumuna (maksimum 20 premium ilan) bağlıdır.
• Web sitesinde ödemeler, üçüncü taraf ödeme işleyicimiz Stripe tarafından gerçekleştirilir ve sağladığınız kart veya ödeme yöntemine ücretlendirilir. KKTCar kart bilgilerinizin tamamını almaz veya saklamaz. Premium ve acil hizmetler yalnızca onaylanmış ve aktif ilanlar için satın alınabilir; uygun olmayan bir ilan için (ör. onaylanmamış, silinmiş veya halihazırda aktif bir öne çıkarması olan) ödeme alınırsa, KKTCar bu ödemeyi iade eder.

9. İçerik Sahipliği ve Kullanım Hakları

KKTCar platformunda paylaşılan veya yüklenen tüm içeriklerle (ilan fotoğrafları, açıklamalar, araç bilgileri dahil) ilgili olarak kullanıcılar, bu içeriklerin kendilerine ait olduğunu veya paylaşma hakkına sahip olduğunu beyan eder. Kullanıcılar, içeriğin mülkiyetini korumakla birlikte, KKTCar'a bu içerik üzerinde dünya çapında, telifsiz (ücretsiz), süresiz, geri alınamaz, devredilebilir ve alt-lisanslanabilir; içeriği düzenleme, kırpma, uyarlama ve başka eserlerle birleştirme hakkını da kapsayan bir kullanım lisansı verir. Bu lisans kapsamındaki haklar şunları içerir:

• Kullanıcılar tarafından paylaşılan fotoğrafların ve içeriklerin KKTCar'ın pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde, sosyal medya hesaplarında, reklam çalışmalarında ve uygulama/web sitesinde kullanılabilmesi hakkı.
• İlan içerikleri ve fotoğraflarının platform iyileştirme, araştırma ve geliştirme amaçlı kullanılabilmesi hakkı.
• İçeriklerin platform içinde sınıflandırılması, düzenlenmesi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenmesi hakkı.

Bu haklar, kullanıcıların platformdan ayrılması veya hesaplarını kapatması durumunda bile geçerliliğini korur. KKTCar, bu içeriği (ilan fotoğrafları ve açıklamaları dâhil) iş ortakları, reklam ağları ve hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabilir veya onlara alt-lisans verebilir. Hesap ve kişisel verilerinizin işlenmesi ayrıca Gizlilik Politikamıza tabidir.

10. Hesap Askıya Alma ve İçerik Kaldırma

KKTCar, aşağıdaki durumlarda herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın kullanıcı hesaplarını askıya alma, sonlandırma veya içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar:

• Kullanım koşullarının herhangi bir şekilde ihlal edilmesi durumunda.
• Platformda yanıltıcı, yanlış, sahte veya uygunsuz içerik paylaşılması durumunda.
• Diğer kullanıcılara karşı taciz, tehdit veya uygunsuz davranışlarda bulunulması durumunda.
• Platformun normal işleyişini engelleyecek veya sisteme zarar verecek faaliyetlerde bulunulması durumunda.
• İlanlarda yanıltıcı bilgiler verilmesi veya sahte ürün/hizmet sunulması durumunda.
• Hesabı uzun süre kullanılmaması veya aktif olmaması durumunda.

Kullanıcı, hesabı askıya alındığında veya sonlandırıldığında, satın alınmış olan premium hizmetler dahil olmak üzere herhangi bir ücret iadesi talep edemez.

KKTCar, platformun güvenliği, hizmet kalitesinin korunması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla herhangi bir içeriği veya ilanı önceden haber vermeksizin kaldırma, düzenleme veya taşıma hakkına sahiptir.

Bir ilanın 'premium', 'öne çıkan' veya 'acil' olarak işaretlenmiş ya da ücretli bir hizmetle yayınlanmış olması, KKTCar'ın o ilanı kaldırma, askıya alma, düzenleme veya reddetme hakkını hiçbir şekilde sınırlamaz. Kullanım koşullarının ihlali ya da KKTCar'ın takdiri nedeniyle kaldırılan veya askıya alınan premium, öne çıkan veya acil ilanlar için herhangi bir ücret iadesi, kredi veya tazminat talep edilemez.

11. İade Politikası ve Anlaşmazlık Çözümü

Platform üzerinden satın alınan Premium ve Acil hizmetlerle ilgili iade politikamız aşağıdaki gibidir:

• App Store/Google Play üzerinden gerçekleştirilen satın alımların iade süreçleri, ilgili mağazaların kendi politikalarına tabidir. İade talepleri doğrudan ilgili mağaza üzerinden yapılmalıdır.
• Premium hizmet aktifleştirildikten sonra, hizmetin kullanılıp kullanılmamasına bakılmaksızın ücret iadesi yapılmaz.
• Teknik hatalar veya KKTCar'ın kusuru nedeniyle premium hizmetin sunulamaması durumunda, KKTCar hizmet süresini uzatma, alternatif hizmet sunma veya ücret iadesi yapma hakkını saklı tutar.
• Web sitesinde (Stripe ile) yapılan satın alımlarda iade talepleri için [email protected] adresinden KKTCar ile iletişime geçmeniz gerekir.
• Uygun olmayan bir ilan için (ör. onaylanmamış, silinmiş veya halihazırda aktif bir öne çıkarması olan) ödeme alınması durumunda, tutar orijinal ödeme yönteminize iade edilir.

Anlaşmazlık Çözümü: KKTCar hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan her türlü anlaşmazlıkta, öncelikle KKTCar ile iletişime geçerek sorunu dostane bir şekilde çözmeye çalışmanız gerekmektedir. Bu yolla çözüme ulaşılamaması halinde, anlaşmazlıkların çözümünde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) mahkemeleri yetkili olacaktır.

12. Mücbir Sebepler

KKTCar, doğal afetler, savaş, terör saldırıları, isyanlar, hükümet kısıtlamaları, internet veya sunucu arızaları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kesintileri ve kontrolü dışındaki diğer olaylar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden veya gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.

Mücbir sebep durumunda, KKTCar platformu geçici olarak kapatma, hizmetleri askıya alma veya kısıtlama hakkını saklı tutar. Bu tür durumlarda, premium hizmetlerin sürelerinin uzatılması KKTCar'ın takdirindedir.

13. Sorumluluk Reddi

Platform "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU SÜRECE" sunulmaktadır. KKTCar, platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmemektedir.

• KKTCar, doğrudan veya dolaylı kayıplar dahil olmak üzere, platformun kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.

13.1. Aracılık Hizmeti ve Sorumluluk Sınırlaması

KKTCar, kullanıcılar arasında iletişim kurulmasını sağlayan bir aracı platform olarak hizmet vermektedir. KKTCar, Platform üzerinden yapılan alışverişlerde veya kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda taraf değildir ve hiçbir hukuki sorumluluk üstlenmemektedir. Platformumuz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, ilgili tarafların sorumluluğundadır.

KKTCar, ilanların, kullanıcıların, araçların veya işlemlerin doğruluğunu, kalitesini, güvenliğini, yasallığını ya da gerçekliğini denetlemez, doğrulamaz ve garanti etmez. Kullanıcılar, Platform üzerinden kurdukları tüm iletişim ve işlemleri tamamen kendi sorumluluk ve riskleriyle yürütür. Kullanıcı, Platform'u kullanımından veya bu koşulları ihlalinden doğan her türlü talep, zarar ve masrafa karşı KKTCar'ı tazmin etmeyi kabul eder. KKTCar'ın toplam sorumluluğu, her hâlükârda ilgili kullanıcının son 12 ayda KKTCar'a ödediği tutarla sınırlıdır.

13.2. Döviz Kurları ve Fiyat Bilgileri

Platform üzerinde gösterilen döviz kurları, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve diğer resmi kaynaklar üzerinden alınmaktadır. Bu kurlar gerçek zamanlı olmayabilir ve çevrim sırasında hatalar oluşabilir. KKTCar, kur çevrimlerinden kaynaklanan herhangi bir hatadan veya zarardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcılar, güncel kurları resmi kaynaklardan doğrulamakla yükümlüdür.

14. Değişiklikler

KKTCar, bu kullanım koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinden bildirilecek ve değişik tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Değişikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. İletişim

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

16. Yapay Zekâ Asistanı (Otobot)

Platform, 'Otobot' adlı bir yapay zekâ sohbet asistanı sunar. Otobot'un yanıtları üçüncü taraf yapay zekâ modelleri tarafından otomatik olarak üretilir ve yalnızca bilgilendirme ve kolaylık amaçlıdır.

• Otobot'un verdiği bilgiler, öneriler ve fiyat/değer tahminleri hatalı, eksik veya güncel olmayabilir; yaklaşık niteliktedir ve hiçbir şekilde garanti, taahhüt veya kesin değer değildir.
• Otobot'un çıktıları profesyonel, finansal, hukuki, teknik veya uzman tavsiyesi yerine geçmez.
• Bir karar vermeden önce tüm bilgileri ilgili ilan sayfasından ve satıcıdan bağımsız olarak doğrulamak kullanıcının sorumluluğundadır.
• KKTCar, Otobot'un çıktılarına dayanılarak alınan kararlardan veya bunlardan doğan doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir.
• Otobot yalnızca araç ve pazaryeri amaçlı kullanılabilir; asistanı manipüle etmeye çalışmak (yanıltıcı komutlar, otomatik kazıma, kötüye kullanım) yasaktır. KKTCar, Otobot'u önceden bildirmeksizin değiştirme, sınırlama veya durdurma hakkını saklı tutar.

Otobot ile paylaştığınız mesajlar Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenir ve işlenmek üzere üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarına aktarılabilir. Lütfen sohbete hassas kişisel bilgilerinizi girmeyin.